【嵊泗新闻网9月26日讯】(嵊泗县融媒体中心记者 杨淑媛)傅红芬是一名普通的员,也是村里的妇女骨干,2015年,赶上黄沙村旅游红利的傅红芬将自家老宅改建成了民宿,做起了民宿老板娘。在与“恋海丽舍”相伴走过的近十年里,朴实厚道的她,以守法、文明、诚信经营打造出属于自身个人的一方天地。
黄沙村的民宿主打“渔家”二字,没有特别豪华的装修,但是恋海丽舍却总是客源不断,因为在她的客户群里她是出了名的诚信经营户。傅红芬的理念是,钱可以少赚,诚信不能丢,主打一个回头客生意,每次到恋海丽舍的游客都会为这里的菜品所津津乐道,分量足,样式多,实惠还好吃,秉持诚信经营的原则,带给顾客满满的安全感,游客们都很乐意再次入住恋海丽舍,在日常的经营过程中,傅红芬做到明码标价,并多层次的提升个人的服务水平和服务内容,她讲信用、重信誉,以信立业,以服务取胜,用诚信赢得了游客信赖。
今年五一,我县游客量剧增。年初就开始有客人向傅红芬预定房间,因为都是老顾客,预留价格相对来说还是比较低,殊不知今年5月市场价是傅红芬预报价的2倍。临近五一客房供不应求,很多客人都想高价入住傅红芬家民宿,虽然房价是诱人的,但是傅红芬秉持的诚信经营,宁愿自己少赚一点,也不愿甩客。她总说做生意要讲诚信,做党员更要讲诚信,党员是一个身份更是一份责任。
傅红芬是黄沙村渔家宾馆协会的理事,主要负责黄沙村民宿具体事务办理,包括传达上级部门下达的政策、举措,收集民宿业主的诉求、建议等。还经常组织民宿业主参加各种活动,丰富民宿业主的业余生活,提升管理服务技能等。自己民宿客源多的时候,傅红芬总会把多余的客人介绍到其他的民宿去,慢慢带动周边民宿致富,借此来提高他们的营收。傅红芬说:“我们协会讲求四个互相四个不,就是互相支持不争客源;互相信任不怀疑;互相尊重不刁难;互相配合不推诿。”正是因为民宿业主的彼此信任,黄沙村的旅业才变得如此的和谐、兴旺。
在黄沙村书记周跃飞眼中,傅红芬做事认真,诚实守信、待人热情、耐心,特别能理解人、体贴人。村民们说起傅红芬也是赞不绝口:“红芬待人很好,所有的事情都说到做到,自己家里那么忙还不忘帮别人。”
真诚光可鉴,诚信亮人生。傅红芬就像一盏灯,丝毫没有保留的发光,给人照亮,她虽然过着朴实生活,但是却用“尽本分、守信用、勤奉献”的人生信念照亮着自己人生的道路,也温暖着身边的每一个人。