以好心回应善举，以善举报答好心，相互信赖，相互容纳，是重建医患信赖的最好“黏合剂”。

  最近，一名患者因颈椎病产生，到北京协和医院做了核磁共振查看。晚上，她遽然接到一个电话，是放射科一位医师打来的。本来，这位医师在读片子时，发现她的甲状腺也有问题，所以立刻打电话问询状况。一个电话，让患者感到很温暖。

  1984年，北京协和医院外科专家曾宪九写信给一名患者，信中说：“您诊视后已近一个月，应该返院随诊，以清晰确诊，期望您不要延误。”这名患者因胰腺增大被怀疑是胰头癌，自己都抛弃了期望，就没来复查。曾宪九比患者还着急，又给患者单位领导写信，恳求敦促患者复诊。此刻，年过古稀的曾宪九已经是肺癌晚期。当患者来到医院时，曾宪九说：“你总算来了！你对自己的生命怎样不爱惜呀？”一句话，让这名患者记了一辈子。

  两个年代，两位医师，其行为如此类似，令人慨叹。年代在变，但医学的寻求没有变。仁慈是医学的基因，也是医师的本性。作为医师，谁都期望药到病除，让患者提前摆脱苦楚。一旦遇到疑点，总想查个真相大白。协和医院闻名心血管病专家方圻从前说：“我的悲喜和患者交错在一同。”可见，医患的根本利益是共同的，这是构建调和医患联系的根底。假设患者不是以好心来推测以上两位医师的用心，彻底有或许得出相反的定论，这无疑会让医患联系蒙上暗影。

  曾有一度，一些当地的医患联系较为严重，本源在于信赖缺失。医患之间不免产生对立，这是很正常的工作。每一同胶葛的背面，都有其特别的原因。对错对错，需求具体问题具体分析。我们不可以由于单个医师存在瑕疵，就质疑乃至否定整个医师集体的品德操行，这样只能使医患对立扩大化。医患两边需求换位考虑、相互尊重，由于好心总比戾气愈加有助于解决问题。

  当时，我国深化医改获得显着发展，阻止医患信赖的体系机制藩篱正在慢慢地破除。在这样的大布景下，医患两边都应爱惜，多些好心的了解，少些负面的猜忌，让医患联系重归本位。医疗的实质是信赖，医患之间需求相互支撑、相互温暖。只要拆掉心灵的围墙，才干打通信赖的路途。作为医师，需求坚持仁慈的初心，带着爱去行医；作为患者，需求常怀感恩之心，尊重医师的支付。以好心回应善举，以善举报答好心，相互信赖，相互容纳，是重建医患信赖的最好“黏合剂”。 （人民日报）