客户案例
业主房屋外包装修却发现装修用到的材料存在“异常”!厂家竟这样解释→
添加时间: 2023-12-06 02:51:52   作者: 爱游戏平台

  去年年底,海口的吴先生夫妇找到了一家装修公司,替他们装修新房。可在装修队伍入驻后,他们看到其中一种装修用到的材料上的包装后,心慌了。

  在吴先生的家中,我们正真看到了他所说的这种名为801胶水的装修用到的材料。吴先生介绍,这些装修用到的材料和工人都是装修公司负责的,装修过程中,也就是去年11月份,装修公司将这些801胶水运到房屋内,准备进行材料粘合,他们就发现,这些801胶水的包装上,存在异常,“发现这个包装袋上没有明确标注生产日期,只是标注生产厂商。”

  由于这些801胶水标注的生产厂商为海南固康新型环保材料有限公司,公司厂址就在琼中,于是,吴先生便将情况反映给了琼中黎族苗族自治县12345政府服务热线。当地生态环境局给出回复称:早在2019年11月25日,这家名为海南固康新型环保材料有限公司的801胶水生产线,已经因与项目环境影响报告表内容不符合,被责令拆除。也就是说2019年11月25日后,此公司就已经不能再生产801胶水了。

  琼中黎族苗族自治县生态环境局 工作人员:它是不合乎条件,所以我们不给它做,就是不允许它新增这条(生产)线。当事人 吴先生:在2019年12月份的时候,已经被政府机构下令停止了,所以说现在在我们家出现的这样的产品,它要么就是三无产品,要么就是过期产品。

  吴先生说,按照包装袋上注明的保质期为夏季6个月,冬季10个月,即便按照冬季10个月的保质期算起,如果这批货是在职能部门责令拆除的2019年11月25日前生产的,那么到2020年的9月份就已经到期,而装修公司将产品运到他们家的日期是2020年的11月份。如果这批货是在2019年11月25日后生产,则涉嫌违规生产,产品质量更难以保障。那么,究竟是怎么一回事?我们也找到了负责吴先生房子装修的海南尚简设计工程有限公司负责人刘先生。

  海南尚简设计工程有限公司 负责人 刘先生:(记者:这个你查实过了吗?)我不知道,我不了解,因为它正常的销售,这么多年一直在销售,大家都没管,装修公司进货渠道都在那里。(记者:但是很明显,包装袋上没有生产日期,你不好奇的吗?)装修用到的材料100多种,你觉得每一个装修公司都会去核实吗?你这么说我还是受害者呢。(记者:但是你卖给消费者,按理说你就要对这样的产品负责。)我天天去查这样的一个东西,那还要有关部门干啥?

  海南尚简设计工程有限公司负责人刘先生表示,这批货他也是到商家购买的。对于这批801胶水质量是不是合格,为何没有标注生产日期,他并不清楚,但他表示,出现这样的问题,他会承担应负的责任。

  海南尚简设计工程有限公司 负责人 刘先生:如果说这个东西确实有问题,我们会跟他拆了重做,这是第一;第二,如果说这个东西确实有问题,我们可以,这个东西相应的价值是多少,我可以赔偿嘛。

  虽然装修公司方面承诺,会与吴先生协商房屋装修的后续处理问题,但装修材料的好坏直接影响房子装修的质量,甚至是居住安全,吴先生不敢大意。那么,这批801胶水质量合不合格,为何又没有标注生产日期呢?我们接着往下看。

  海南尚简设计工程有限公司方面表示,这批801胶水是他们在海口金盛达的一家建材商行购买的。记者随后也找到了这家建材商行的负责人彭先生,对方提供了这批货的进货单。但记者发现,这张进货单上的进货单位为广州市固康建筑装饰材料有限公司,而并非产品包装袋上注明的海南固康新型环保材料有限公司。为了核实情况,记者也联系上了这家广州市固康建筑装饰材料有限公司负责人吴先生。

  广州市固康建筑装饰材料有限公司 负责人 吴先生:生产在这里发过去的,那里有个分公司嘛。(记者:那你们那边发过去的 为什么用海南的包装袋呢?)在那边,如果有问题,找到那边也好找嘛。

  广州市固康建筑装饰材料有限公司方面表示,海南固康新型环保材料有限公司是他们的分公司,由于此前这家分公司已经被责令停产,所以这批货是从广州生产再运过去的,但因为在海南销售,所以他们也授权海南分公司提供产品包装袋。那么,这批801胶水为何没标注生产日期,真正的生产日期又是何时呢?记者也根据这名吴先生提供的电话,联系上了海南固康新型环保材料有限公司负责人郑先生。

  海南固康新型环保材料有限公司 负责人 郑先生:有些工人在喷码的时候,他会,刚才他也给我打电话了,有时会漏了,漏了有可能有一批是没生产日期,有时候不注意在市场上面。(记者:生产日期没标的话,它到底何时生产的?) 假如没生产日期,你只能看产品的质量是否有问题了,有问题了确实是不能用。

  郑先生表示,产品没有生产日期可能是由于工人疏忽造成的,而没标注生产日期的情况下,他们也无法确定具体的生产日期,也就无法判断这批产品是不是已经过期。当天,记者也将这一些状况反馈给了辖区市场监督管理部门和龙华区住建局。

  海口市市场监督管理局海垦监督管理所 所长 徐儒招:没有标生产日期的话,规范上是不应该有的。(记者:不标的话属于什么行为?)不标显然是违反相关规定的行为,违法行为。

  市场监督管理部门方面表示,根据相关规定,流通到市场上的建筑材料产品,必须标注生产日期、保质期、厂址厂名等信息,针对这批未标注生产日期的801胶水,他们在进行有关情况核实后,会对这批产品做彻查。同时对于这批胶水是不是真的存在质量上的问题,消费者可以依法提出质量鉴定。

  海口市市场监督管理局海垦监督管理所 所长 徐儒招:有问题的话,你们双方能够给大家提供,共同过来,或者到有关的部门鉴定,这样的产品是不是合格的。如果是你们的责任,你们该怎么赔偿,因为涉及装修了,已经投工投料。(我们也是这个意思)

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