李先生是个退休老干部,之前他的房子漏水,在路边找来个装修队做防水处理,结果花了13400元,一下雨照样漏水。经过多次沟通,问题还是没有正真获得彻底解决。李先生为此身心俱疲,不禁感慨:专业的事情,一定不能随意找人,再也不能相信路边的“游击队”了!
李先生有一套店面房出租给一个中介公司做门店,但是经常会漏水,他就想着找个机会好好处理下,做做防水,解决这一个后顾之忧。
今年10月的时候,李先生的儿子在街头看到一辆面包车,上面写着专业防水工程的字样,于是就打电话给母亲王女士。王女士之后联系了负责人江师傅,当天江师傅就带人到现场进行查看。
王女士和记者说,他们当时拿来一袋子黑色的材料,说是高科技材料,能解决屋顶漏水问题,还现场进行称重,材料费用一共是3400元,约定第二天来施工。当天晚上,王女士把这个事情告诉了丈夫李先生。
李先生虽然觉得有点草率,但是第二天还是到现场和江师傅沟通。李先生说:“10月25下午,他们一共来了4个人施工,由于我70多岁了,上楼顶很不方便,就让他们自己上去了,只是要求他们拍照和视频给我看效果。”李先生表示,他要求把屋顶全部铺满防水材料,对方承诺保修15年,还签订了书面合同,当天,李先生又支付了10000元,作为尾款。到了10月26日中午,工程完工,对方收钱走人。
可是时间过了不到一个月,11月22日的时候,宁波下了一场小雨,李先生的房子屋顶出现了大面积漏水。于是,他马上打电话给江师傅。对方表示,会派人来维修。但是李先生说,对方迟迟没再次出现,他等了一整天。
对方没有及时维修,可是房子还是要使用,李先生只能暂时从内部进行了处理。随后,他找了专业的第三方公司来做全面检测。对方告诉李先生,这个防水工程做得不彻底,没有完全铺满顶楼面积,用的也就是普通的沥青材料,现在需要做隔水档条,进行彻底处理,还要消耗数万元。李先生感觉自己上当了。
之后,他和江师傅进行多次电话和微信沟通,对方给出了两个解决方案:一个是等到天气晴朗的时候,再来重新全面修补一次;二是用注胶水的方式,从下面往上修补漏水的地方,但要另外收钱。这两个方案都被李先生否了,他觉得是之前江师傅施工不到位导致漏水,而且现在他已经不相信江师傅了,要求退还部分钱款,但是同样被江师傅拒绝了。
随后,记者通过电话联系到了江师傅,他表明了自己目前正在外地工作,短时间不会回到宁波。不过他表示,会有专人来负责维修事宜。
“我当时就和李先生说了,假如慢慢的出现漏水,天气好了我们会派人来维修的,或者用注胶水来解决,他都不同意,还到处投诉我,你说我怎么办?”江师傅说,李先生的房顶和别人家是连在一起的,其中还有隔热层,要全部处理,费用就需要好几万元了。他说自己是安徽人,在老家是从事防水工程的个体工商户,但是在宁波并没有挂靠公司或者工商登记。记者询问他登记的具体信息,他表示不便回答,只是强调,李先生房子的漏水问题他会派人来负责的,但是要求退钱的要求是不可能满足的。
虽然过去半个多月,也做了二次处理,但是漏水情况还是肉眼可见。记者毛雷君摄
记者也来到李先生的房子查看详细情况。虽然最近宁波没有下雨,漏水的地方也进行了二次修复,但还是能够正常的看到不少漏水的痕迹。
李先生说:“我已经不相信他们的所谓承诺,基本是在忽悠我们老年人。我已经另外找了专业的防水公司来处理,还要额外多花10000多元。”李先生说,之前他也投诉到市场监督管理部门和法院,但是由于没实施工程人员的具体信息,有关部门也无法进一步介入。加之对方目前不在宁波,协商也很困难。
“本来想着方便省钱,没想到破财又伤心,我要奉劝大家,绝对不能在大街上找这些游击队来施工了!”李先生表示这件事情给了自己很大教训,希望我们大家都要引以为戒。宁波晚报记者 毛雷君
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李先生是个退休老干部,之前他的房子漏水,在路边找来个装修队做防水处理,结果花了13400元,一下雨照样漏水。经过多次沟通,问题还是没有正真获得彻底解决。李先生为此身心俱疲,不禁感慨:专业的事情,一定不能随意找人,再也不能相信路边的“游击队”了!
李先生有一套店面房出租给一个中介公司做门店,但是经常会漏水,他就想着找个机会好好处理下,做做防水,解决这一个后顾之忧。
今年10月的时候,李先生的儿子在街头看到一辆面包车,上面写着专业防水工程的字样,于是就打电话给母亲王女士。王女士之后联系了负责人江师傅,当天江师傅就带人到现场进行查看。
王女士和记者说,他们当时拿来一袋子黑色的材料,说是高科技材料,能解决屋顶漏水问题,还现场进行称重,材料费用一共是3400元,约定第二天来施工。当天晚上,王女士把这个事情告诉了丈夫李先生。
李先生虽然觉得有点草率,但是第二天还是到现场和江师傅沟通。李先生说:“10月25下午,他们一共来了4个人施工,由于我70多岁了,上楼顶很不方便,就让他们自己上去了,只是要求他们拍照和视频给我看效果。”李先生表示,他要求把屋顶全部铺满防水材料,对方承诺保修15年,还签订了书面合同,当天,李先生又支付了10000元,作为尾款。到了10月26日中午,工程完工,对方收钱走人。
可是时间过了不到一个月,11月22日的时候,宁波下了一场小雨,李先生的房子屋顶出现了大面积漏水。于是,他马上打电话给江师傅。对方表示,会派人来维修。但是李先生说,对方迟迟没再次出现,他等了一整天。
对方没有及时维修,可是房子还是要使用,李先生只能暂时从内部进行了处理。随后,他找了专业的第三方公司来做全面检测。对方告诉李先生,这个防水工程做得不彻底,没有完全铺满顶楼面积,用的也就是普通的沥青材料,现在需要做隔水档条,进行彻底处理,还要消耗数万元。李先生感觉自己上当了。
之后,他和江师傅进行多次电话和微信沟通,对方给出了两个解决方案:一个是等到天气晴朗的时候,再来重新全面修补一次;二是用注胶水的方式,从下面往上修补漏水的地方,但要另外收钱。这两个方案都被李先生否了,他觉得是之前江师傅施工不到位导致漏水,而且现在他已经不相信江师傅了,要求退还部分钱款,但是同样被江师傅拒绝了。
随后,记者通过电话联系到了江师傅,他表明了自己目前正在外地工作,短时间不会回到宁波。不过他表示,会有专人来负责维修事宜。
“我当时就和李先生说了,假如慢慢的出现漏水,天气好了我们会派人来维修的,或者用注胶水来解决,他都不同意,还到处投诉我,你说我怎么办?”江师傅说,李先生的房顶和别人家是连在一起的,其中还有隔热层,要全部处理,费用就需要好几万元了。他说自己是安徽人,在老家是从事防水工程的个体工商户,但是在宁波并没有挂靠公司或者工商登记。记者询问他登记的具体信息,他表示不便回答,只是强调,李先生房子的漏水问题他会派人来负责的,但是要求退钱的要求是不可能满足的。
虽然过去半个多月,也做了二次处理,但是漏水情况还是肉眼可见。记者毛雷君摄
记者也来到李先生的房子查看详细情况。虽然最近宁波没有下雨,漏水的地方也进行了二次修复,但还是能够正常的看到不少漏水的痕迹。
李先生说:“我已经不相信他们的所谓承诺,基本是在忽悠我们老年人。我已经另外找了专业的防水公司来处理,还要额外多花10000多元。”李先生说,之前他也投诉到市场监督管理部门和法院,但是由于没实施工程人员的具体信息,有关部门也无法进一步介入。加之对方目前不在宁波,协商也很困难。
“本来想着方便省钱,没想到破财又伤心,我要奉劝大家,绝对不能在大街上找这些游击队来施工了!”李先生表示这件事情给了自己很大教训,希望我们大家都要引以为戒。宁波晚报记者 毛雷君